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제품을 교환이나 반품을 할경우 어떻게 해야하나요?. |
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제품자체의 불량으로 인한 경우에는 반품이나 교환해 드리며 그에 해당하는 대금에 있어서는 당사가 지불합니다.
고객님의 잘못으로 주문하신 경우에는 고객님께서 왕복 택배비를 지불해주셔야 합니다.
상품의 교환이나 환불을 원하실때는 E-mail 또는 전화 (053-562-7501)로 접수를 해주시면 좀 더 신속하고 정확하게 처리해 드리겠습니다. |
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A/S는 어떻게 해야하나요?. |
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A/S의 경우 번거러우시겠지만 휠체어를 당사로 발송을해주셔야합니다.
A/S 기간은 고객님이 발송하신 날로부터 3~4일정도 소요됩니다 |
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주문시 배송기간은?. |
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주문은 무통장 입금 확인후 접수가 됩니다.(무통장 입금 이전 주문은 접수되지 않습니다.)
상품의 배송은 도서지역을 제외한 전국 어디에서나 3~4일 이내에(휴일제외) 안전하게 배달이 완료됨을 원칙으로 합니다. 주문제작일 경우 다소 지연될 수 있으니 고객님들의 양해 부탁드립니다. |
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배송비는 어떻게 되나요?. |
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휠체어일 경우 배송비는 무료이고 5만원 미만일 경우 택배비 3,500원을 고객님께서 부담을 해주셔야합니다. |
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